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huying
等级CMC®Master 国际注册师
专栏www.cmc.cn/cmc-1644
简介立正管理咨询公司高级顾问、合伙人，专注于培训/咨询领域16年。
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    所在地区: 广东省 深圳市
    专家领域: 班组管理/内训师
    行业工匠: C-制造-纺织服装皮革 [1]
    管理经验: 管理经验10年以上
    高等教育: 中南大学

    自我介绍: 立正管理咨询公司高级顾问、合伙人，专注于培训/咨询领域16年。



  • huying  3 天前

    一次做对是班组管理最大的精益-读陈扬菊老师的《一次做对》有感

    • book.jpg
    读陈扬菊先生的《一次做对》有感
    年前，一位在某汽车集团从事质量管理的客户给我推荐了一本书，陈扬菊先生的《一次做对》，他知道我一直致力于班组管理项目咨询。说实话，一开始我以为这是一本讲质量管理的书，讲的应该是那些生产线上的条条框框。但真正读进去之后才发现，这本书虽然讲的是“事”，但更多的是在讲“人”，尤其是里面的观点和理念，非常适合班组里的一线人员和带班的“兵头将尾”的管理。
    作为一个在长年和班组长及一线员工打交道的顾问，经常在跟班调研时对书中提到的很多班组管理现象太熟悉了——为了赶进度，活儿干得毛糙，结果被质检退回来返工；员工返工时怨气冲天，不仅多费了材料，还拖累了下一个工序；月底一算账，效率没上去，大家还累得够呛。他们总觉得，干点活哪有不返工的？没有人能做到十全十美。结合我们常常培养班组天天跟“浪费”较劲的精益实践，我越发觉得这本书就是一本给一线班组的“操作心法”。
    书里开篇不久就点明了主旨：“只有客户满意才能走向自己的成功——对的方向”。对于班组来说，下一道工序就是我们的客户。如果活儿在我们手里没干对，流到后面被退回来返工，这不是丢面子，更是实打实的亏损。
    一、返工不是“苦劳” ...查看全文
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