某区人民医院文化建设提升项目案例 cmc.cn

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2026-9-8 10:35 上传

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409页
一、项目建议书
（一）某区人民医院文化建设提升项目（立项版）
二、诊断报告
（一）某区人民医院-医院文化建设诊断报告（第一阶段）
（二）某区人民医院-医院文化建设诊断报告（第二阶段）
三、实施方案
（一）7S 规范化管理方案
（二）文化建设管理考核方案
（三）“微笑之星”评选活动方案
（四）医院礼仪队管理方案
（五）入有相迎出有护送标准服务规范
（六）医院文化指标讲解内容
（七）礼仪培训
（八）QC 小组培训
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