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[认证] CMC管理项目案例网络申报填写示例

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发表于 2021-8-23 18:56:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
CMC管理项目案例网络申报填写示例
(适用于新申请或三年审)

[示例] 某公司的研发人员的能力素质模型管理项目

一、角色或职责
      项目组成员(或经理),本人主要负责参与调研和素质模型的编码和验证。
二、参与项目的工作人员
      项目共5人
三、约定的时间期限
      4个月
四、公司主要的管理(项目)问题
      1. 筛选评价难,由于研发性质,新招聘个体35%不胜任,团体研发水平低于行业20%
      2. 员工自我管理难,员工无法获得可衡量的技术水平标准,缺乏技术领军人才的发展方向
      3. 员工激励难,目前没有研究人员特殊的、长久有效的激励机制,存在浑水摸鱼的现象
      4. 培训开发难,无法通过对个体的素质评价结果来指导团体的培训计划
五、解决问题的关键步骤
      采用四个阶段、六个关键步骤
      阶段一、样本建立
      步骤1、定义绩效标准
      步骤2、效标样本
      主要工作是收集资料、内部研讨、项目协调、确认样本。重点是15个基准岗位的确定、30个样本人员的抽取以及绩效标准定义。主要工具:采用六因素法确定基准岗位,采用基于战略导向性的岗位筛选矩阵工具确定绩效标准。
      阶段二、调研访谈
      步骤3、获取数据
      主要工作是对30个研发岗位的60位员工进行访谈、整理,测评安排,问卷发放。重点是书面资料的收集与分析、深度访谈、问卷调查。主要工具:BEI访谈提纲、测评校样、专家焦点访谈、针对全员和基准岗位的素质期望的问卷调查
      阶段三、模型建立
      步骤4、建立模型
      步骤5、验证模型
      主要工作是模型整理和模型验证。建立“行为事件案例库”,采用口语主题分析编码技术进行素质提取。然后统计、分析各个基准岗位上各种素质的出现频次,采用主题分析方式进行分析建立模型,形成员工素质模型词典。最后,利用交叉效度、考察预测效度进行模型验证。
      阶段四、模型应用
      步骤6、模型应用
      主要应用于员工招聘、培训、职业发展、任职资格(晋升),其次应用于绩效管理、薪酬管理。工作重点是模型应用的文本编写、流程设计、管理办法设计等。
六、最终成果文件
《能力素质模型使用手册》《测评中心操作手册》《素质评估方案》《胜任能力词典》《基本胜任力模型》《体系胜任力模型》……

其它说明:每个管理项目案例的字数在1000字左右,尽量精简。这不是文学,请不要使用描述性语句例如“帮助客户有效的节省了成本,提升了历史上没有过的业绩”;请使用说明性语句,需要符合SMART原则。

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来自群组: CMC中国群
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