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简介本人在某大型国有企业从事生产管理工作，主要擅长企业精益生产项目、标准作业项目、现场管理项目的实施推广。

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所在地区: 陕西省

专家领域: 运营管理生产管理

行业工匠: C-制造-机械设备及安装

管理经验: 管理经验10年以上

高等教育: 西安理工大学

自我介绍: 本人在某大型国有企业从事生产管理工作，主要擅长企业精益生产项目、标准作业项目、现场管理项目的实施推广。

zhouchuanchuan 2023-5-24 16:24

某企业质量管理提升历程

某企业在 20 年的发展历程中，始终以“制造优质产品，追求顾客满意”为质量管理的宗旨，逐年提升、突破质量瓶颈，取得了令行业瞩目的成绩。现在从个人理解的角度对其质量
管理发展过程进行总结。
第一阶段，以质量主管部门为核心的质量管理阶段。某企业在其前几年的质量管理中采用的是传统的质量管理方式，即以质量管理部门为核心，从质量策划、质量保证、质量改进
等过程全部由质量管理部专职推行。采购单位、制造单位等在质量管理部庞大的检验和稽查团队的监控下运行，主体责任在质量管理部。我在某公司工作过，深知其中的弊端：递捡的
是精心加工的、预先挑选好的产品，实际流转的产品中有一部分是不符合工艺要求的，这种现象很普遍。同时，大家的理念是“只要不影响装配就可以”。这种错误理念导致制造者和监
控者处于被动防御与博弈中，没有形成一致正确的质量目的（是为了零件加工合格还是为了不影响装配）。当然，现在回顾起来，这个阶段中的产品质量控制水平还是很低的。
第二阶段，全面导入 TS16949 体系，系统推行阶段。这一阶段企业重新定义了质量的侧重点，即按照质量的定义“质量是过程输出的结果”重新划分了职责。将原来以质量管理部
门为核 ...查看全文

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