一、管理的定义
从业咨询行业近10年,不算咨询小白,当然也排不上咨询老兵,但是这么多年辅导过百家以上的企业管理咨询项目,看到了很多老板很多管理者对于管理实际上还是有很多盲区。
盲区当中简单提炼2点:
1、管理,什么是管理,我看到很多管理者在职在岗当中,每天被各项事情缠绕,但是从来没有考虑过管理的定义。
实际上如果是高位管理者,要从管人理事双方面进行排兵布阵下手架设和解决,因为管理者,肯定是需要管人的,那很多时候如果只针对事情去解决,你会很快发现人没改变,再遇到类似事情还是会遇见卡点,所以要提高对人的关注、敏锐度、矫正度,提高组织成长至关重要。
2、拿结果,三要素有定目标、PDCA复盘、5WHY根因排查。
①定目标:管理者一定要优先制定目标,不然就是无头苍蝇、救火队员,最后还会被老板训,所以一定要跟上级跟公司确定你的岗位目标,这个很重要,只有这个能评判你的工作的好坏;
②PDCA复盘:制定目标过后,第一就是干,当然干过之后你会发现跟你的期望会产生一些差异,那一定要过程检查和调整,不断调整靠近目标达成结果的具体行为,不然到结束没有达成就无法调整了
③5WHY分析:如果阶段效果不明显,阶段结果不好,这个时候需要深度分析和
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