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MBA+CMC | 为什么说「管理不是控制,而是成就」?

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发表于 2019-7-9 17:15:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
公司病通常被称为大公司病,但不只是大公司会表现出公司病的特征,小公司同样会染上大公司的坏毛病。

正因为这样,如何在激烈的竞争中让企业保持健康发展的活力,是令无数企业家和管理者绞尽脑汁的问题,人们总希望提前采取预防措施,避免落入公司病的陷阱。那么,管理者该如何做才能防患于未然?本文CMC国际注册管理咨询从社会动机角度入手,给你提供一个不一样的答案。

1、从社会动机的视角分析公司病的成因

很多企业走下坡路恰恰是因为老天偏爱它们,给它们机会,给它们资源,只是它们意识不到资源的宝贵,看不见眼前的机会,生生将一手好牌打烂。

如果将公司病与社会动机相关联,主要表现为权力动机与成就动机所主导的力量之间的较量。公司病症状背后的深层原因,往往是权力动机的影响在企业内部泛滥,而成就动机的作用被高度压制。

出现这样的局面,究其根本,与权力动机和成就动机本身的特点有关。简单地说,这是人性使然的结果。如果一个企业在发展过程中不采取主动的干预措施,任其自然演化、自然发展,就一定会进入公司病的陷阱。下面分两个方面讨论这个问题。
1. 成就动机被权力动机攻击是不可避免的

成就动机是推动进步的重要力量,但是成就动机主导的行为方式,也会给周围人带来压力甚至煎熬的感受。成就动机主导的行动对目标、对任务高度关注,通常不会顾及也无法顾及周围人的感受。如果要照顾旁人的感受,往往需要降低标准,甚至放弃努力。

但是这样做对于成就动机处于亢奋状态的个人而言又是非常煎熬、难以接受的。因此,受亢奋的成就动机控制的个人,在追求目标的过程中,或者脾气暴躁令人难以忍受,或者打破利益格局令人感受到威胁,或者坚持客观标准从而将表现一般的人置于难堪的境地,或者无视禁忌让别人担心失去对局面的掌控,等等。

很明显,这些行为方式和产生的影响,是唤醒他人权力动机的最佳目标物。成就动机所引导的行为表现越突出,对他人权力动机的激活程度往往越高。不夸张地说,只要成就动机开始行动,权力动机的反制效应就会随之发生作用。

这里举个例子便于大家理解:早期华工在美国、加拿大饱受迫害,原因之一也是他们工作太努力、太勤奋。当时的排华漫画就充斥着华工太勤奋,把白人的工作机会都抢走的主题,而且华工还因为勤劳被刻画成恶魔的形象。对立群体迫害华工的逻辑其实很荒谬,他们不是自我激励以求比华工更勤劳,反而是压制比他们勤劳的群体,然而这就是社会现实。

改革开放后,去欧洲发展事业的中国人,同样有许多因为比当地人更勤劳而遭受打砸攻击的事例。至于组织内部,枪打出头鸟的例子更是不胜枚举。这些例子说明,在现实的社会环境中,成就动机的作用必然会成为被权力动机攻击的靶子。

只要是被成就动机这只无形之手推动,在进取的道路上努力向前的个人,就无法回避来自权力动机引发的攻击行动,即所谓的人性使然。而且成就动机在与权力动机的争斗过程中,通常居于不利的地位。

因为在现实中,被亢奋的成就动机支配的个人,其行为方式和结果往往能够刺激到周围一群人的权力动机。而被成就动机刺激的群体,通常是少数。成就动机在与权力动机的对决中,往往在人数对比上居于下风,处于人言可畏的境地。
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