2019年，将是极其重要的一年！
世间万事万物都有规律和节点，这一年不仅将是世界格局的转折点，也是人力资源行业的转折点。
国家周期是100年
美国为什么选择在2018年末对华为下手？因为它已经无法面对正在形成的崭新国际经济格局，华为一旦掌控核心科技，必将破坏美国主导的全球产业结构，把它从生物链的最顶端拉下马，然而这又是历史的大势所趋！
因为世界霸主的运势是100年必生变。
每一个世界霸主的强盛时期大约都是100年，每隔一个世纪，世界就会出现一个新的霸主，没有一个强国能够逃脱衰落的命运，这个规律从未改变：
1450年，葡萄牙开启了世界的大航海时代，成为世界霸主；
1530年，西班牙继承了航海精神，取代葡萄牙成为头号强国；
1640年，西班牙陷入混乱，海上马车夫荷兰称霸世界；
1720年，荷兰东印度公司衰落，法国开始崛起；
1815年，拿破仑遭遇滑铁卢，英国开始工业革命建立日不落帝国；
1919年，一战结束，巴黎和会召开，美国正式问鼎世界。
2019年，正好过去了100年！
按照世界霸主100年必生变的规律，必然有国际大事件发生，引发国际秩序的重组，美国怎么能不着急？现在的美国就像被架起来火烤一样，它必须做最后的挣扎。
人力资源服务行业周期是10年
1979年-1989年萌芽期：1980年10月30日国务院出台《关于管理外国企业常驻代表机构的暂行规定》，政府强制性指派外事服务单位，提供中方雇员服务，催生出了中国人力资源服务的发芽。
1989年-1998年起步期：提供中方雇员服务继续发展，人才开始流动，部分民营企业和各地人才交流中心开展职业介绍服务，此阶段职业中介成为主流。
1998年-2008年发展期：民营人力资源公司迅速发展，各地纷纷建立人才市场，公共人力资源服务形成。
2008年-2018规范期：2018年《劳动合同法》实行，推动劳务派遣井喷式发展；2013年国家修订《劳动合同法》条款、出台《劳务派遣暂行规定》，劳务派遣业务迅速回落；2018年社保入税、个税改革称之为社税变革元年。
2018年-？？转型期：人力资源服务产业园迅速兴起，业务外包、薪税服务灵活用工将成为主要转型方向。
从人力资源服务业发展规律，我们也可以总结出变化的趋势：人力资源企业千方百计获取客户的时代已经过去了，未来必须拥有一种深度服务客户的能力。
简而言之，之前我们思考的问题是：如何把客户从1000个发展成10000个，乃至100000个。而现在，我们思考的问题是：如何把这1000个客户服务的更加深刻、细致，让他们无法避开我们。
人力资源行业未来你靠什么立足？
从本质上来讲，未来最贵的东西其实是“人”。
我们之前是不断的吸引客户（人），花钱买客户（人），而今后我们必须拥有一种留住客户（人）的能力。
关键问题来了：靠什么才能留住人？靠什么留住一个人的心？
我们必须明白：人与人之间唯一长久的关系，不是“喜欢”和“被喜欢”，不是“依靠”和“被依靠”，不是“馈赠”和“被馈赠”，而是“成全”与“被成全”，留住一个客户（人）的最好办法就是成全他。“成全”是什么？百度百科讲：“成全”本意为圆满无缺，现在多用来指帮助人使实现某种愿望。也就是说：舍弃自己的既得利益换取别人的事情成功，这就是“成全”。用我们的服务和优质产品换取企业的成功，我们就能立足!
人力资源服务企业如何转型升级？
人力资源行业不转型等死、转型怕死，是许多人力资源服务机构的真实写照。
未来人力资源企业，营销变的越来越不重要，做好产品和服务才最重要。因为靠噱头吸引别人的，一定会昙花一现，试图通过某种手段来吸引用户，必然失败。比“吸引”更重要的是“留下”。切记：“流量思维”已不再适用，未来比拼的是“留量思维”。
如何用你的产品或者服务成全你的客户？这才是人力资源企业思考的终极问题。这也是转型的关键！
人力资源服务企业转型的九大趋势：
1、传统型人力资源服务必然向财税型人力资源服务转变；
2、人力资源资源服务创造“成本价值"必然向创造“服务价值”转变；
3、人力资源从属性服务必然向主导型服务转变；
4、人力资源劳务派遣服务必然向业务外包服务转型；
5、人力资源中介代理服务必然向降控人力成本服务转变；
6、人力资源服务企业分散经营必然向集聚发展转变；
7、人力资源单一产品服务必然向产业链生态服务转变；
8、人力资源管理成本型服务必然向交易型成本服务转变；
9、人力资源雇佣关系用工服务必然向灵活用工服务转变。
每当人力资源服务行业出现一个新概念、新的产品，总会先被一帮骗子利用，再被一帮投机者利用，最后一定会被一帮热爱它的人坚守。但时代就像大浪淘沙，历史证明：从来没有摆在眼前闪闪发光的金子，只有被风浪冲刷出来的金子。
2019年什么样的人力资源企业能站起来？一定是价值创造者！
你只有创造价值，你才有存在价值。2019年，是人力资源价值回归年！
一切虚妄的价值都会被打回原形，人力资源行业也不例外。社保入税、个税改革为人力资源服务机构给企业创造服务价值提供了绝佳的机会，也是人力资源服务企业转型的最好机会！对于人力资源机构来说，也是抄底的好时机，因为很多泡沫都被吹散了，凡是在2019年还能坚持安稳发展的公司，一定都是好公司。凡是在2019年围绕企业“社保入税、个税改革”主题不断研发新的服务产品、新的服务内容的公司，一定能不断为企业创造服务价值的公司！成为转型升级中的获胜者。
在中国只有奋斗才是永恒的。如果用一个词总结中国上下5000年的性格特点，绝对再也找不到一个词比“奋斗”更贴切！人力资源服务企业只有不断奋斗，才是我们最好的出路。
本文是CMC协会/国际咨询协会主导的CMC认证相关课题：2019年，将是改变人力资源行业命运的一年！。本文分类：CMC大数据 - 大类“”、小类“陕西”。国际CMC中文网站 cmc.cn，管理咨询师协会网站 www.cmci.org.cn
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