公司转型升级、高质量发展，市场竞争的核心在于人才，人才为公司飞速发展提供助力和支撑，人才培养和能力提升变得尤为重要，在培训体系建设和完善方面的主要工作有：
1. 持续完善新员工培训
根据新员工入职情况及时进行规模化现场或线上化培训。按照发展战略规划对人才能力的需求，围绕“传承企业文化，熟悉体系流程、解读关键产品”的目标，事先向各部门讲师预定培训课题和内容，并组织相关部门对课件、培训内容进行评选，确定培训时长，并在现场培训时，对课程进行实时录制，对于零星入职的新员工，组织他们观看录播课程，这样节约了大量的时间和人力，又对新员工及时进行了培训，以便他们更快的融入团队。课程学习结束之后，随堂进行书面试卷考核，根据考试成绩确定是否需要复训，并提供培训反馈表，对培训讲师进行评价并提出改进意见。培训课程包含公司发展历程、业务概况、品牌与文化、质量管理、保密与安全管理、职业生涯规划、税控系统、关键产品等内容。
2.积极开展聚焦战略目标的新知识储备培训
进一步聚焦公司战略目标，利用线上云课堂学习APP、学习强国等定期组织专题培训。为聚焦数字经济、区块链等战略目标，提升专业知识储备，在云课堂中组织全员开展数字经济、人工智能、大数据、区块链、信息技术等专题学习培训；学习强国大数据时代等专题课程，普及聚焦战略目标所需的新知识新技能，持续提高全体员工聚焦战略目标的能力，不断提升战斗力。
3.专业技术人才和营销人才专业知识培训循序渐进
根据研发中心、产品技术中心专业技术人员能力短板和推进项目进展的需要，定期组织有针对性的专题培训，如JAVA、WMS项目管理及沟通、CMMI、数据库等专项技术知识，在内训师团队力量不足的情况下，也会联合优秀的外部培训机构进行联合培训。
加快营销体系建设、打造全员营销的能力，夯实员工销售沟通技巧基本功，组织营销能力、沟通能力等专题培训，
人力资源部不定期检查员工参加培训情况，组织考试答题活动，检验学习成果。持续深化人才发展体制机制改革，着力推动服务体系向营销体系转型，以营销人才体系化建设、提升营销人员履职能力和营销水平为突破口，分层开展技能提升、产品宣贯、经验交流等专题培训，通过体系化培训为营销人员赋能，提升营销人员市场观察及捕捉市场信息能力，提升产品推介、商机挖掘、渠道开拓及产品营销能力。
4.定期普及质量管理、安全保密等知识
以培训形式推进质量管理提升。每年9月开展公司整体质量月活动，每年初对内审员进行质量管理体系文件宣贯、安全生产宣传教育，定期邀请外部机构对内审员资格进行重新认证培训，开展上岗、在岗保密教育培训，及项目专项保密教育培训并开展保密考试，确保学习效果。不断提升全员质量管理和安全保密等知识水平。
5.学历继续教育持续进行
重视大学本科学历和研究生学历比例的提升，以宣传并培训形式让员工了解学历提升继续教育，以学历津贴形式鼓励员工积极参与，大大提升本科及以上学历占比；每年积极参加职称评审，110余名员工取得了中级及以上职称，促进了员工与公司共同成长。
6、注重内部培训师资培养
加强内训师队伍建设。鼓励各专业序列等级体系人员充分发挥传帮带作用，一级带一级，在“实战”中传授专业技能及交流经验。积极推进产品经理、
市场营销、服务质量管理、项目管理、热线服务、研发、运维领域等优秀员工上台交流讲课，培育师资队伍，目前初见成效。
后续，将继续深入公司人才战略规划，以 “十四五”人力资源发展规划为指引，深入实施人才强企战略，坚持人才引领、坚持分类施策、坚持精准引才、坚持全方位培养，切实把人才优势转化为创新优势、竞争优势和发展优势。
本文是CMC协会/国际咨询协会主导的CMC认证相关课题：公司培训体系建设总结。本文分类：CMC大数据 - 大类“”、小类“陕西”。国际CMC中文网站 cmc.cn，管理咨询师协会网站 www.cmci.org.cn
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