项目摘要：
受某大学委托，我单位（西安欧亚学院数字化研究院）于2025年承担该校信息化规划咨询项目，本人任项目经理，独立主导调研设计、访谈座谈、问卷分析、诊断分析、规划编制及评审汇报全过程。学校处于快速发展与新校区建设期，以创建区域一流本科职业学校为目标，但信息化建设滞后于办学发展：基础设施与系统覆盖不足、数据标准与共享机制缺失、信息化管理体制与人才队伍薄弱、师生应用体验不佳。学校需要的不是一份系统采购清单，而是一份支撑学校发展战略、可逐年落地的信息化建设整体规划。
项目按"资料研究—现状调研—诊断分析—总体规划—落地保障"推进：先期开展政策标准与标杆院校研究；随后驻校实地调研，访谈党委书记、校长等13位校领导，分设管理运营、教与学、信息化、学生服务四个专场座谈，并组织师生代表专题研讨；同步开展师生信息化体验问卷调查，运用SPSS信效度分析与AI语义聚类技术，定位出校园网络不稳定、业务系统体验不佳、数据共享不足、重复填报等关键问题，并通过满意度—重要度交叉分析明确改进优先级。基于诊断结论，确立"顶层规划统筹建设、师生为本全员参与、注重实效树立标杆、适度超前保障安全"的规划原则与"夯实基础—深化应用—价值创造"三阶段目标，规划人工智能赋能、智慧化人才培养、精细化管理运营、现代化育人环境、标准化网络安全五大工程及重点项目实施计划，并配套编制信息化部门工作手册，覆盖组织架构、培训体系与管理制度。规划经学校评审发布，为学校新校区智慧校园建设与"十五五"信息化发展提供了完整的行动纲领。
项目关键词：职业本科，信息化，发展规划，调研诊断，人工智能赋能
核心交付物目录：
（一）项目启动会报告（PPT）《XX大学信息化规划咨询项目实施方案》
- 项目需求与关键问题、工作内容与预期成果
- 项目研究思路（资料研究/现状调研/诊断分析/总体规划）
- 调研对象与计划安排
（二）调研诊断报告（PPT）《XX大学信息化调研诊断报告》
- 访谈调研：13位校领导访谈、四大专场座谈会、师生代表研讨、实地走访
- 问卷调研：SPSS信效度分析、AI语义聚类分析
- 信息化发展阶段定位与关键问题诊断
- 师生满意度、重要度及交叉分析
（三）总体规划报告（PPT）《XX大学信息化建设总体规划》
- 规划框架与原则、规划目标与发展路径
- 重点任务：五大工程及重点项目
- 规划保障措施
（四）总体规划报告（WORD）《XX大学信息化建设总体规划》
- 发展现状（建设成效、关键问题）、面临形势（机遇、挑战）
- 指导思想与建设原则、建设目标（总体目标、阶段目标）
- 重点任务（五大工程）、保障措施
- 附件：规划主要评价指标及要求、重点项目实施计划表
（五）信息化部门工作手册（WORD）《XX大学信息化部门工作手册》
- 第一篇：组织架构及队伍（组织定位、架构设计、科室职责、岗位职责、队伍建设）
- 第二篇：信息化培训体系（培训类型、内容、组织与保障）
- 第三篇：重点流程及制度（项目建设运维、机房安全、公共数据、网站与网络管理等）
（六）调研数据报告（WORD）《XX大学信息化调研数据报告》
- 调研情况说明、问卷效度分析（教师/学生）
- 信息化满意度分析、重要度分析
- 满意度—重要度交叉分析、语义聚类分析
本文是CMC协会/国际咨询协会主导的CMC认证相关课题：某职业本科院校信息化建设规划咨询项目。本文分类：CMC大数据 - 大类“企业管理案例/咨询项目全案/CMC论文”、小类“IT信息化/数字化转型”。国际CMC中文网站 cmc.cn，管理咨询师协会网站 www.cmci.org.cn
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