疫情三年管理咨询工作感触 cmc.cn

qiuweisheng · 发表于 2023-07-17 21:19

      前三年是抗击疫情的三年。作为一名管理咨询顾问，我深刻体会到了新冠肺炎疫情对管理行业和管理咨询工作的影响。下面简单说点自己的感触吧。
      首先，因疫情许多企业受到了严重的影响，管理咨询公司的业务也受到了比较大的冲击，很多企业的咨询项目直接取消或喊停。在推进的项目无法按照原计划进行辅导，导致咨询项目期限拉长，项目推进节奏被打乱。随之，我们自身的收入也因项目成果未能及时交付，有所减少。由于许多企业无法正常运营，这对于管理咨询公司来说是一个巨大的挑战，我们需要重新思考自身的业务模式和发展战略。对于我们顾问师来说，很多工作也都移到了线上。就我个人而言，线上交流用得最多的工具是腾讯会议和钉钉。很多项目工作都是通过线上方式开展的，效果和客户体验多少受点影响。庆幸的是大家都理解特殊时期，只能采用特殊的办法。
      其次，在这个特殊时期，企业客户期初要比我们管理咨询公司或顾问师更加焦虑。这就要求我们要更加关注客户需求，提供更加定制化的服务。同时，要求我们对项目风险的控制与管理提出更高的要求，确保咨询项目的质量与安全。
      第三，经过相对“封闭”的三年，线上培训课程变得异常火爆。所以，在课程的录制、视频剪辑制作、图片的处理等方面我们技能得到了不小的提升。如常用的图片及视频剪辑工具如PS、绘声绘影等使用方面，也算是半个专家吧。
      总的来讲，新冠肺炎疫情对管理行业和管理咨询工作产生了较深远的影响，我们需要重新审视自己的业务模式和发展战略。相信这三年，每个人都会有不同的感触。世界一直在变，我们唯一不变的就是要时刻准备应对各种变。祝祖国繁荣昌盛、祝企业生意兴隆，祝大家工作顺利！

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