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[咨询思维方法工具] 元宇宙元年,十大咨询公司有何行动?咨询培训行业有何改变?

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发表于 2021-11-12 11:13:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
    元宇宙元年

    业界普遍认为,2021年可以称为是元宇宙元年。
    2021年10月28日,Facebook首席执行官马克扎克伯格在公司的 Connect 2021 活动中宣布,Facebook将正式更名为Meta,以反映“Metaverse(元宇宙)”带来的新增长机会。在扎克伯格的描述中,“元宇宙”是一个实体化的互联网,人们可以与朋友和家人聚在一起、工作、学习、玩耍、购物、创作。
    微软也宣布入局元宇宙。2021年11月2日,在 Microsoft Ignite 大会上提及元宇宙时,微软的首席行政官Satya Nadella宣布将推出Mesh for Teams(就是将虚拟体验平台Microsoft Mesh的混合现实功能引入到办公协作软件Microsoft Teams)。官方称最快明年上半年,用户将可以在 Mesh for Teams 预览版体验到“沉浸式开会”,以及更身临其境的远程协作。
    元宇宙概念最早出现在1992年,Neal Stephenson的科幻小说《Snow Crash》中提出了“metaverse(元宇宙)”和“化身(Avatar)”。书中情节发生在一个现实人类通过VR设备与虚拟人共同生活在一个虚拟空间的未来设定中。Metaverse=Meta+Universe,即超越+宇宙,所有谈论元宇宙的人都在谈论一个比当今世界更美好的未来,人们会戴着头戴设备,在“元宇宙”中进行娱乐、社交、消费、内容创作等。

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    埃森哲咨询公司的“元宇宙”体验

    埃森哲咨询公司是首家在 Microsoft Teams 体验“元宇宙”的企业,目前有 62.4 万员工,遍布全球 120 个国家。
    他们应用这些技术搭建了一个“虚拟总部”,员工们可以在那里相互认识、学习、协作、增进感情并找到归属感。据称,埃森哲公司已经举办过 100 多次团队活动。
    疫情期间,埃森哲咨询公司还在这个虚拟空间里,对数万名来自世界各地的新员工进行了入职培训。他们跨越现实世界的种种限制聚集在一起,身临其境地体验企业文化,认识新同事,在对话等互动中快速积累人脉网络。
    埃森哲咨询首席人力资源官Ellyn Shook说,“这听起来可能很老套,但人们喜欢它。这比找一位职场导师,跟你连续用视频会议聊 2 天要好得多。”
埃森哲全球数字体验主管Jason Warnke表示,有时人们会忘记自己身处虚拟空间,认出某位同事的虚拟形象后,就自然而然走过去,开展深入而有意义的对话,“这就是这片虚拟空间最神奇的地方”。

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    元宇宙对咨询行业可能带来哪些改变?

    1. 可能要在元宇宙里做PPT了
    微软预计明年上半年推出 Mesh for Teams 产品后,用户将可以在里面使用PowerPoint和Excel,这意味着今后可以在元宇宙里做PPT了。
    2. 项目会议可以在元宇宙中“沉浸式开会”
    用户戴上头戴设备,在元宇宙里可以自己生成3D虚拟头像。微软会用 AI 来捕捉你的声音,以此推测出你的口型、面部表情、肢体语言等,并呈现在虚拟形象上。自带翻译功能,和全球同事共处虚拟空间,不会尴尬。沉浸式会议中,空间音频会让你更加身临其境,实现项目会议的头脑风暴。
    3. 项目调研将发生变革
    以往你需要去工厂调研,还要实地考察,现在你可能就需要在元宇宙的车间里了。
    4. 在家办公成为可能
    在元宇宙里可以撰写PPT,召开项目会议,进行项目汇报,居家办公更现实。咨询公司的办公和考勤模式,也许将发生变化。
    5. 大的咨询公司的管理方式或许带来变革;培训方式或许带来变革
    埃森哲咨询公司已经开始将元宇宙用于新员工的入职培训,埃森哲购买60000台VR设备,用于新员工入职和培训。
    培训方式尤其是线上培训的改变一定是最大。

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    咨询公司Activate看“元宇宙”

    咨询公司Activate Inc.联合创始人及CEO Michael Wolf在2021年10月参加WSJ Tech Live活动时表示,致力于建设元宇宙的科技公司必须首先掌握电子游戏各个方面的能力,未来可能会有科技巨头将顶级游戏公司收入囊中。他表示电子游戏正在演变成元宇宙平台,这将从根本上改变人们的交流互动方式。凡是能在数字和虚拟世界中做的事,都将能在游戏中完成。他认为元宇宙领域将充满竞争,并将面向所有人,不会出现一个单一的元宇宙平台。

    元宇宙,机会或是噱头?

    从互联网到移动互联网,再到人工智能、区块链,现在的元宇宙,可以说是无役不予,从社交到社群,从私域到虚拟,到处高喊ALL IN。虚拟社会作为生活的一部分,国际上正在抢着制定标准。元宇宙又将跟区块链一样变成一个古老的故事吗?我们在观察......




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