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高潜力人才识别 人才是企业发展的重要基石，高潜人才更是各大企业竞相追逐的对象。那么高潜力人才都具备哪些能力和特点呢？我们怎么从众多人员中找出高潜力人才呢？ 高潜力人才有四个特点：第一、高智商；第二、高绩效；第三高情商；第四、高逆商。也就是具有认知理性、行动高效、人际友善、情绪抗压这四种特点的人才。 人的认知理性分为三个层面：客观、深刻和智慧；行动高效的三个层面分别是：投入、执行和专注；人际友善的三个层面分别是：负责、主动、毅力；情绪抗压的三个层面分别是：亲和、真诚和理解。 判断一个人才是否是一个高潜力人才，只需要了解高潜力人才对应的这四个特点处在那个层次。如果一个人具有换位思考能力，那么他的认知是客观的；如果一个人可以把工作情景中的动作描述的很清楚，那么他做一件事会很投入；如果一个人能够积极欣赏别人。那么他对别人会比较友善；如果一个人在遇到问题时能内控归因，那么他会比较有责任心，不太会半途而废。 对应于工作中，在面试环节我们可以设置一些问题来判断候选人的四项特点所达到的层面： 第一、高智商：请您描述一个您喜欢的名人名言？请问您为什么喜欢这句话？您知道这位名人说这句话的背景是怎么样的吗？您觉得在哪种情况下这句话是不适合的？这几个问题层层递进，可以看出候选人是否有比较有深度的思考。 第二、高绩效：请您描述一下您工作过程中印象最深刻的情景是什么？通过这个问题我们需要考察他回答问题时描述情景是是否落在动作上？描述动作时是否落在情绪上？我们需要寻找那种具有主观聚焦的人，主观聚焦的人身上有一个特点：你不喜欢的事情还可以把它做好，这是一个很难得的能力。高绩效的人身上还有一个比较重要的特点，专注力时段比一般人长，判断这个可以用一个长达20秒以上的问题，问题需要层层递进。 第三、高情商：有亲和力的人一般都具有两个特点：积极和欣赏。可以问这样一个问题：请您描述四个您的同事的特点。从候选人的回答中我们要判断这个人评论别人是落在行为上还是外在形象上？需要找出能够透过现象看本质的候选人。语境转换也是高情商人员的一个特点，如何测试？两个面试官同时面试，一个问一个很专业的问题，另一个问一个很接地气的问题，从而测试这个人的语境转换能力。高情商的人在管理上会有比较高的造诣。 第四、高逆商：问负向行为的问题，比如您上次跟别人合作失败是什么时候？请问那是什么事情？请问为什么失败呢？从这个问题的答案可以看出，这个人对于出现问题以后归因的逻辑，是推给别人？还是归给自己？是否是自己能控制的原因。如果在给您一次复盘的机会，您觉得你做哪些方面的改变可以让这个事情做好呢？ 高智商、高绩效、高情商和高逆商造就高潜力人才。
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