摘 要 随着高等教育内涵式发展的深入推进，二级学院作为高校办学的基本单元，其组织能力直接影响学校整体战略的落地成效与人才培养质量。在外部竞争加剧、内部治理精细化要求不断提升的背景下，传统以职能分割、层级管控为主的学院管理模式，在组织相对稳定阶段具备较强管理效率，但伴随学科迭代加速、学生需求趋向个性化多元，二级学院逐渐暴露出战略传导不畅、部门壁垒突出、组织文化凝聚力不足等现实短板。单纯依靠制度修补或单点改革难以从根本上提升组织效能，极易造成“战略与执行两张皮”的转型困境。组织能力提升并非仅仅是管理制度的更新迭代，而是一场涵盖战略定位、组织架构、职能划分、业务流程、人才队伍、组织文化在内的系统性变革。 本报告基于某高校6个二级学院组织能力提升项目实践，采用 麦肯锡7S模型构建组织诊断框架，综合运用一对一访谈、问卷调查、员工工作坊、员工职业测评、直接上级评价及人才校准会等多元调研方法，从战略、系统、结构、共享价值观、能力、员工、风格七个一级维度、33个二级维度、73个观测点系统诊断学院组织运行现状；同时运用MBTI职业性格测评、职业心理测评、职业技能与能力素质测评及人才九宫格工具，全面摸查学院人才队伍结构与梯队状况。报告针对七大核心问题提出十二项改进建议，并从继任计划、轮岗培养、汰换与招聘四个维度制定人才后续行动方案，为二级学院系统提升组织能力、优化人才梯队提供可参考的实践路径，助力学院借助组织层面变革充分释放办学活力，实现高质量内涵式发展。 关键词：组织能力提升；二级学院；组织诊断；麦肯锡7S模型；人才盘点；人才九宫格
目 录 一、项目内容回顾 1.1 项目背景与批次推进 1.2 项目工具优化与升级 1.3 项目对象及范围 1.4 项目调研方法 1.4.1 组织诊断调研方法 1.4.2 人才盘点调研方法 1.5 项目实施排期 二、组织诊断报告 2.1 组织诊断模型与框架 2.1.1 麦肯锡7S模型 2.1.2 诊断维度与观测点 2.2 整体数据与结论 2.2.1 关注项与改进项分布 2.2.2 六学院ODQ整体表现 2.3 各维度数据与结论 2.3.1 战略维度 2.3.2 系统维度 2.3.3 结构维度 2.3.4 共享价值观维度 2.3.5 能力（优势）维度 2.3.6 员工维度 2.3.7 风格维度 2.4 不同群体差异分析 2.5 维度间匹配与均衡发展分析 2.6 发现的主要问题及改进建议 三、人才盘点报告 3.1 人才盘点对象与范围 3.2 分院人才基本信息情况 3.3 员工测评内容与方法 3.3.1 职业性格测评（MBTI） 3.3.2 职业心理测评 3.3.3 职业技能与能力素质测评 3.4 人才测评结果 3.4.1 职业性格测评结果 3.4.2 职业心理测评结果 3.4.3 职业技能与能力素质测评结果 3.5 人才盘点方法与工具 3.5.1 人才九宫格模型 3.5.2 盘点信息收集与校准 3.6 人才盘点整体分布 3.6.1 九宫格整体分布 3.6.2 教师擅长方向分布 3.7 分类别人才盘点情况 3.7.1 基层教学和科研组织负责人 3.7.2 教师队伍 3.7.3 分院辅导员 3.7.4 中心主管 3.7.5 其他行政岗位 3.8 前较低比例人才梯队 3.9 盘点结果应用与后续行动 3.9.1 继任计划 3.9.2 轮岗与培养计划 3.9.3 汰换计划 3.9.4 招聘计划 四、项目评价与后续推进建议 4.1 分院对项目的评价 4.2 后续推进建议 4.2.1 探源：一对一报告解读与分院专项研讨 4.2.2 聚焦：聚焦核心关键问题突破 4.2.3 突破：专项方案制定与执行
本文是CMC协会/国际咨询协会主导的CMC认证相关课题：某民办高校二级学院组织能力提升项目。本文分类：CMC大数据 - 大类“企业管理案例/咨询项目全案/CMC论文”、小类“人力资源团队管理”。国际CMC中文网站 cmc.cn，管理咨询师协会网站 www.cmci.org.cn
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