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CMC 国际注册管理师 国际注册管理咨询师 ① 中国地区群 北京群 《卓有成效的管理者》读后感
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《卓有成效的管理者》读后感

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发表于 2021-5-19 23:57:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
彼得*德鲁克先生是管理学大师,最近有时间研读了德鲁克先生的著作《卓有成效的管理者》(TheEffective Executive),获益匪浅。对新经济时代的知识工作者来说,卓有成效是可以学会的,也是必须学会的。
管理学方面的著作,大多是研究如何管理别人和组织的,而这本书是关于如何管理自己、使自己成为卓有成效的管理者。德鲁克先生积累了多年研究心得,在书中集中介绍了做到卓有成效的几个方面:掌握好自己的时间、眼光集中在贡献上、充分发挥人的长处、要事优先、决策的要素和有效的决策。
首先,时间是最特殊的一项资源,有效的管理者需要管理自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间。其中最重要的第一步,是系统性地记录和诊断管理者的时间消耗情况,掌握哪些事情是根本不必做,做了也是浪费时间,无助于成果;发现哪些活动可以由别人代为参加而不影响效果;控制管理者在浪费别人的时间。有了对自己时间的全面认识,管理者可以同意安排可自由支配的时间。认识自己的时间,是通向卓有成效的必由之路。
第二,有效的管理者注重贡献,重视自我对服务的机构所作的绩效和成果。这样,管理者才能跳出自我所属部门的狭窄视角,将注意力扩展到整体的绩效,才能更加重视外部世界。因为只有外部世界才能产生成果的地方。卓有成效的管理者,会考虑将自我的技能、专长、作用,与所属组织及组织的目标关联,凡事能想到顾客和服务对象。重视贡献的人,其所作作为将会与其他人卓然不同。
第三,充分发挥人的长处,意味着为了实现目标,必须用人所长,即其本身所长、同事所长、上级所长。管理者用人的决策,不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处。管理者让组织中的人员各尽所长,从而使组织的整体效益得到成倍的增长。
第四,要事优先,指为了实现卓有成效,需要善于集中精力。卓有成效的管理者,总是把重要的事情防线前面先做,而且一次只做好一件事。这样,管理者才能加快工作速度,集中时间、努力和资源,所能完成的工作也就越多。
第五,决策的要素,是帮助卓有成效的管理者明确要素和一定的步骤,做出有效的决策,从而对整个组织、绩效和成果做出积极的贡献。决策的五个要素:1. 要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,需建立规则或原则来解决。2. 要确实找出解决问题必须满足的界限。3. 仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件。4. 决策方案要兼顾执行措施。5.在执行过程中重视反馈,印证决策的有效性和正确性。
第六,有效的决策,没有标准的选择方式,是从若干方案中做的选择,是具有风险的判断。卓有成效的管理者,需要听取多方的不同意见,带着不同的意见假设,找证据和事实验证意见的有效性。在多方面、多重考虑之后,谨慎决策。有效的管理者做决策的原则:如果利益大于成本及风险,就该行动。行动或不行动,切记只做一半或折中。
管理者的工作卓有成效,是卓有成效的机构所必须具备的基本要求。有效的管理者的自我提高,是组织发展的关键所在。特别在知识经济时代,管理者管理好自己、以及管理好只是工作者,是推动组织发展,使组织蒸蒸日上的重要工作。总而言之,卓有成效确实是必须学会的。




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