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专栏www.cmc.cn/cmc-1339
简介我是来自珠海的汤玉环,现任珠海汇华控股集团人力资源管理部总经理。
毕业至今,我用了11年的时间从一名人力资源初级工作者成长为一名具有一定专业知识、经验和专业能力的人力资源管理者。我从人力资源工作的一个“横断面”开始,逐步扩展到人力资源系统纵深化的学习,掌握了人力资源管理的相关方法论与实践经验,将人力资源理论、知识、实践经验进行二次整合和链接,并将其内化为自己的专业知识与专业实践能力。
目前我所任职的珠海汇华控股集团有限公司,成立于2013年,注册资本54200万元,是珠海经济技术开发区全资控股国有企业。汇华集团立足珠海经济技术开发区产城融合发展,聚焦“一三五“总体发展战略,以打造国内一流的区域综合发展商为目标,坚持产业服务与企业发展、资本运作与实体运营、主营业务与多元发展三个并重的发展思路,业务覆盖基础设施建设、房地产开发、文化教育、金融服务、公共管廊、市政建设、园林绿化和环保节能等多个领域。目前拥有24家全资子公司,5家参股控股子公司,总资产规模已超过200亿元,员工规模超过1500多人。
集团公司成立之初,由于子公司业态多元、业务扩张迅速、合资、控股企业林立、企业价值观各异、基础人力资源管理规制缺乏等原因,集团人力资源管理部面临着艰巨的任务和挑战。总结近年来的工作,在新思想、新方法、新系统及突出业绩方面,由我带领的集团人力资源管理部主要做了以下探索和实践:
一、思想创新
1.以“四步走”战略目标,引领人力资源工作高质效发展。
根据集团“135”战略规划,集团人力资源部制定了“四步走”人力资源发展战略:
第一步,集团化人力资源管控建立期,1-3年,统一意识形态,确定集团与子公司人力资源管理边界,结合各子公司业务特性,建立集团化管理制度并落地与实施;
第二步,集团化人力资源管控发展期,4-6年,集团人力资源部主导实施组织设计、绩效、薪酬体系优化等系统性工作;
第三步,集团化人力资源管控成熟期,7-9年,集团人力资源部实现“一个规范、两种职能、三项输出”的管理职能。一个规范,即人力资源管控各项流程规范实施;两种职能,即集团人力资源部管控和顾问职能进一步凸显强化;三项输出,即制度、HR专业人才、HR专业技术、HR管理流程的快速高效输出。
第四步,集团人力资源管控革新期,10-12年,集团人力资源部能够根据集团战略变化、子公司业务调整及时对集团人力资源管理职能进行优化、组合、调整,以积极快速适应企业人力资源需求。
2.以人力资源战略、愿景、使命、价值观,提升HR人员高站位感、高价值感。
集团人力资源部提出HR系统愿景、使命、价值观:
愿景,持续吸引、发展、激励和保留人才,成为企业和员工值得信赖的伙伴。
使命,保障企业发展的人力需求;建立健全规范的人力资源管理制度;建立优化高效的人力资源管理流程;提供科学务实的人力资源管理技术;为企业决策和变革提供准确、明晰、有效的信息。
价值观,忠诚、公正、精进、卓越。
3.以“平台思维”,明确定义集团人力资源部职能。
政策平台,集团总部统筹制定人力资源规划、相对统一的人力资源管理体系和政策、人工成本预算、控制和优化;
服务平台,集团对下属企业进行人力资源政策性和专业性指导和监督;进行人力资源专案研究,解决各子公司共性问题或特殊问题;
知识平台,规范各类实施流程,整合人力资源管理工具,规范操作手册;
共享平台,集团范围内人才资源共享,下属企业管理成功案例分享。
二、方法创新
1.采用“前中后台+三支柱”模式对集团人力资源管理进行职能分工。
前台对应HRSSC(共享服务中心),为集团及子公司提供统一的、专业化的、标准化的HR服务产品,主要是人力资源常规制度、业务规范、操作流程等;
中台对应HRBP(业务伙伴),为集团及子公司提供个性化的人力资源专业分析和支持,提供个性化的专业的人力资源解决方案;
后台对应HRCOE(专家中心),对接集团战略,研究人力资源战略、政策和制度,为集团及子公司业务发展提供系统化的人力资源专案服务。
通过“前中后台+三支柱”职能分工模式,打破了传统按照人力资源六大模块分工造成的岗位职能僵化与协同限制。
2.采用“前中后台轮岗+系统内轮岗”模式培养人力资源专业工作人员。
集团公司人力资源部设置“前中后台轮岗制”,通过定期轮岗使每一岗位的人力资源工作者都可能快速成长为一个“全模块”精通的专业HR人员。同时集团及子公司HR系统内设置能上能下“系统内轮岗制”,通过集团HR人员与子公司系统HR人员定期轮岗,一方面使集团人力资源部对集团各板块业务更为熟悉,另一方面通过能上能下系统内轮岗,使每一个HR工作人员都可能成为全系统、全流程、全过程精通的实战型HR。
三、系统创新
构建集团“三维”人力资源管理系统:
第一维度,技术与产品输出,集团人力资源部针对子公司不同业务板块发展需要,制定HR内部咨询方案,为子公司提供人力资源专业技术与服务产品的输出。
第二维度,人才输出,集团本部作为集团各管理系统的中心,同时也是各类人才的培养基地,通过内部竞聘、专业技术大赛等形式,向各业务板块输出专业人才。
第三维度,业务托管,针对处于初创期规制欠缺的企业,集团人力资源部采取HR专业线业务托管模式,帮助子公司建立初步管理架构、管理规制。
四、突出业绩
1. 历年工作业绩
2017年
建立集团公司与子公司薪酬绩效管理体系;
建立集团下属二级子公司负责人绩效薪酬管理体系。
2018年
拟定集团化人力资源管控体系建设方案并实施;
发布集团组织管理体系与相关制度;
建立集团及各子公司人力资源分析BI看板;
建立集团人力资源部三支柱职能分工模型。
2019年
集团化人力资源管控体系规制建立并试用;
发布集团人力资源管理政策与制度;
建立内部咨询团队,向子公司提供人力资源项目咨询服务。
2020年
组织实施集团中层绩效薪酬变革项目;
初步建立薪酬总额管控机制;
建立内部咨询服务相关标准,向子公司提供人力资源项目咨询服务。
2. 承担的社会责任
积极响应国有企业员工扶贫号召,先后共两次,随公司领导赴广东省高州市南塘镇大塘笃村开展扶贫走访慰问活动。截至2020年6月已对广东茂名高州市大塘笃村当地2户贫困家庭进行了现金捐助及实地慰问。
3.取得的荣誉
2016年带领公司人力资源部获得“年度优秀团队”称号;
2018年带领集团人力资源部获得“年度优秀团队”称号;
2019年获得环球人力资源智库颁发的“OD研习营-优秀学员”称号;
2020年获得广东省人力资源研究会颁发的“优秀人力资源职业经理人”称号。
以上是本人近年来工作介绍。
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