电力行业的供电服务组织模式变革项目
案例材料的内容：
摘要和目录
一、摘要
随着人民美好生活的电力需求的日益增长和供电服务管理体系建设深入发展，高可靠、高效率、高质量的供电服务能力成为能否为客户持续创造价值的关键要素。某供电局以助力网省公司创一流为目标，深化生产组织模式优化改革实践，先行先试，创造性、前瞻性构建中台业务体系，在统筹生产指挥中心及供电服务管理体系建设过程中获得电力水平持续提升。但随着电力行业的快速发展，传统的业务管理模式面临着诸多挑战，“背靠背”实体化中台在生产运监、产品运监与基建项目指挥的实际业务融合协同中仍存在一定问题，某供电局中台管理还存在管理模式上难以统筹、问题收集不顺畅、定措不精准、协同不通畅、各专业间信息不对称、流程不够清晰等问题。本项目研究如何开展企业级中台业务融合指挥平台建设，在功能架构上提出“1+4”定位，构建一个PMO管控模式下中台问题解决运转模式和四个重点延伸方向，具有明确的现实意义和战略考量，两年模式运转极大提升了解放用户和管理运营效能，构建出各专业域协同一致的管理体系升级样板。
二、目录（项目全套资料）
1-1：项目申报书（建议书）
1-2：项目可行性研究报告
1-3：管理创新项目经费报审表
2-1：某供电局企业级中台项目调研诊断报告
2-2：某供电局企业级中台业务监控指挥工作指引
2-3：地县两级企业级业务协同融合指挥平台建设方案
2-4：基于供电服务管理体系中台的企业级业务指挥平台研究管理创新成果
3-1：项目中标通知书和研究合同
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